Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) – Auftragsbearbeitung Küchen

  • Friedhelm Schaffrath GmbH & Co. KG
  • Mönchengladbach
  • Vollzeit
  • Festanstellung

Sie wollen Kunden zu glücklichen Küchen- und Möbelbesitzern machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Mit unseren Einrichtungshäusern und Küchenmärkten sind wir seit Jahrzehnten die „Nummer 1“ im Rheinland und sorgen auf mehr als 200.000 qm Ausstellungsfläche für eindrucksvolle Einkaufserlebnisse. Außerdem zählen wir mit unseren rund 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den größten Arbeitgebern der Region.

Das macht uns besonders:

  • Vergütung: Sie erhalten eine attraktive, überdurchschnittliche und leistungsgerechte Vergütung.
  • Weiterentwicklung: Wir investieren in Sie. Durch gezielte Schulungen und Trainings erhalten Sie das Rüstzeug, um Ihre Methoden zu perfektionieren und kontinuierlich zu wachsen. Dies beginnt schon mit einer umfangreichen Einarbeitung.
  • Attraktive Mitarbeiterrrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten auf unser Sortiment und gestalten Sie auch Ihr eigenes Zuhause mit unseren hochwertigen Produkten. Mit unseren Corporate Benefits erhalten Sie Rabatte bei einer Vielzahl von weiteren Unternehmen.
  • Mobilitätskonzepte: Wir stellen an all unseren Standorten kostenlose Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung. Und auch für alle Radler haben wir gute News: Mit unserem Jobleasing-Angebot unterstützen wir Sie, schnell und nachhaltig in unsere Wohnkaufhäuser zu kommen.
  • Gut abgesichert: Auf Wunsch leisten wir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche und serviceorientierte Bearbeitung von Küchenaufträgen – von der Warenbeschaffung bis zur Auslieferung
  • Sicherstellung der termingerechten Warenverfügbarkeit durch enge Abstimmung mit Lieferanten
  • Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie proaktive Information an unsere Kunden
  • Organisation und Abstimmung von Auslieferungen mit Logistik und Montageteams
  • Koordination von Leihware bei Lieferengpässen oder Reklamationen
  • Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, Terminänderungen und Reklamationen in unseren EDV-Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Einkauf, Verkauf und Kundenservice

Darüber würden wir uns freuen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung in der Möbel- oder Küchenbranche
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Kundenservice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und idealerweise mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches, professionelles Auftreten sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Organisationsfähigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
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