Junior Online Shop Manager (m/w/d)
Sie wollen Kunden zu glücklichen Küchen- und Möbelbesitzern machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Mit unseren Einrichtungshäusern und Küchenmärkten sind wir seit Jahrzehnten die „Nummer 1“ im Rheinland und sorgen auf mehr als 200.000 qm Ausstellungsfläche für eindrucksvolle Einkaufserlebnisse. Außerdem zählen wir mit unseren rund 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den größten Arbeitgebern der Region.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des Webshop Managers bei der Planung, Konzeption und Steuerung der Umsetzung von neuen Funktionen und Usability-Optimierungen für unseren B2C-Webshop gemeinsam mit externen Entwicklern und Agenturen
- Dokumentation und Beseitigung von Fehlfunktionen mit den Entwicklern
- Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Entwicklung von Lösungsansätzen zur Optimierung der Customer Experience
- Entwicklung von User-Stories und Akzeptanzkriterien sowie Briefing der Entwicklungspartner
- Dokumentation von Entwicklungsprozessen und -ergebnissen und Erstellen von Bedienungsanleitungen für die Anwender des Webshops
- Begleitung und Monitoring der Sprint- und Releaseplanung inklusive der Durchführung notwendiger User Acceptance Tests
- Kontrolle der Einhaltung von vereinbarten Entwicklungsbudgets und -zeiten
- Abstimmung mit diversen Stakeholdern und Anforderern (z.B. IT, Marketing, Logistik) und Durchführung von Anwender-Schulungen
Darüber würden wir uns freuen:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung eines Onlineshop-Systems (z.B. Salesforce, Shopware, Shopify o.a.)
- Begeisterung für die Themen E-Commerce und Usabilty
- Allgemeines Wissen über Techniken in der Webentwicklung (kein Programmierwissen notwendig), Daten-Schnittstellen zu angeschlossenen Systemen (z.B. PIM, Warenwirtschaft, Zahlungsanbieter usw.)
- Kenntnisse im Erstellen von Anforderungen und Spezifikationen (z.B. Userstories und Akzeptanzkriterien)
- Erste Erfahrung im Projektmanagement
- Kenntnisse in einem Ticket- und Dokumentationssystem (z.B. JIRA/Confluence wären vorteilhaft)
- Erste Erfahrung in der Steuerung von internen oder externern Entwicklern oder Programmier-Dienstleistern wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das macht uns besonders:
- 30 Tage Urlaub
- bis zu 2 Tage HomeOffice möglich
- unbefristeter Arbeitsvertrag möglich
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Gut abgesichert: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsangebote durch unsere internen und externen Trainer/Coaches
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte sowie spezielle Mitarbeiterangebote (z. B. Bike-Leasing)
- Regelmäßige Mitarbeiterdialoge und Firmenevents, bei denen wir unseren Erfolg gemeinsam feiern